LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật sxv – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản sxv, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để vận hành dịch vụ casino, slot và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLưu trữ log giao dịch trong 12 thángHỗ trợ trực tuyến giải đáp thắc mắc bảo mật
sxv Chính Sách Bảo Mật sxv – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu...

Live Chat Bảo Mật Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email Riêng Tư Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Cổng Tự Phục Vụ Đăng nhập vào tài khoản sxv, vào Account...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của sxv

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành tại thị trường Vietnam, tuân thủ các yêu cầu về mã hóa, lưu trữ...

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi dữ liệu bạn gửi lên sxv – từ mật khẩu đến lịch sử giao dịch – được mã hóa...

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua cổng Privacy...

Chia Sẻ Hạn Chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp rút tiền, với nhà...

Lưu Trữ An Toàn

Máy chủ sxv đặt tại trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý 24/7, tường lửa đa lớp và...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo...

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật – ví dụ thêm loại dữ liệu mới hoặc điều chỉnh...

Chính Sách Bảo Mật sxv So Với Các Trang Pháp Lý Khác

Nhiều nền tảng cung cấp trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn KYC riêng biệt. Trang này tập trung vào cách sxv thu thập...

Chính Sách Bảo Mật
Thu thập, lưu trữ, mã hóa dữ liệu cá nhân; quyền xem, sửa, xóa; chia sẻ với đối tác thanh toán và trò chơi; thời gian lưu log; thông báo vi phạm; cách liên hệ về quyền riêng tư.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản; quy định về cược, thanh toán, tranh chấp; hành vi bị cấm; chấm dứt tài khoản; luật áp dụng và giải quyết tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Loại cookie chúng tôi dùng (phiên, phân tích, marketing); mục đích từng loại; thời gian lưu cookie; cách tắt cookie trong trình duyệt; tác động khi tắt cookie đến trải nghiệm tài khoản.
Quy Trình KYC
Tài liệu cần nộp để xác minh danh tính; thời gian xét duyệt; lý do yêu cầu xác minh; cách tải lên ảnh CMND và selfie; xử lý khi tài liệu bị từ chối hoặc không rõ ràng.
Chính Sách Thanh Toán
Phương thức nạp rút; hạn mức tối thiểu và tối đa; thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay; phí giao dịch nếu có; quy trình xác minh rút tiền và thời gian chờ tiền về tài khoản.
Quy Định Khuyến Mãi
Điều kiện tham gia chương trình khuyến mãi; yêu cầu vòng cược; trò chơi được tính và không được tính; thời hạn sử dụng; quy định rút tiền từ số dư khuyến mãi; hủy khuyến mãi vi phạm điều kiện.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Cách tạo mật khẩu mạnh; kích hoạt xác thực hai yếu tố; phát hiện email và SMS giả mạo; báo cáo đăng nhập bất thường; khóa tài khoản tạm thời khi nghi ngờ bị xâm nhập; liên hệ hỗ trợ khẩn cấp.

Những Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Trên sxv

Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách – chúng tôi tích hợp kiểm soát quyền riêng tư vào từng bước bạn thực hiện trên...

Đăng Ký Tối Giản

Chúng tôi chỉ hỏi email, mật khẩu và số điện thoại khi bạn mở tài khoản mới. Không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hay thông tin thẻ tín dụng trong bước đầu, giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và giảm dữ liệu nhạy cảm lưu trữ ngay từ đầu.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Sau khi đăng ký, bạn kích hoạt 2FA qua ứng dụng authenticator hoặc SMS. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận sáu chữ số để đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.

Log Hoạt Động Minh Bạch

Vào Account Activity để xem danh sách đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn nhấn Revoke Session để đăng xuất ngay và đổi mật khẩu trong vòng một phút.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi hiển thị banner cookie khi bạn truy cập lần đầu, cho phép bạn chấp nhận tất cả hoặc chỉ cookie cần thiết. Bạn điều chỉnh lại trong Privacy Settings bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và chơi trò chơi.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn quyết định rời khỏi sxv, chọn Delete Account trong cài đặt, xác nhận qua email và nhập mật khẩu lần cuối. Chúng tôi xóa hồ sơ trong bảy ngày, chỉ giữ log giao dịch tối thiểu để đáp ứng yêu cầu pháp lý trong mười hai tháng.

Báo Cáo Minh Bạch

Mỗi quý, chúng tôi công bố báo cáo tóm tắt số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và thời gian xử lý trung bình. Bạn đọc báo cáo trong mục Transparency Report ở chân trang để hiểu cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư hàng ngày.

Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật sxv

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi log để phát hiện đăng nhập bất thường.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Privacy Controls và chọn Download My Data. Chúng tôi tạo file ZIP chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cài đặt cookie trong vòng 24 giờ. Bạn nhận email với link tải xuống có hiệu lực bảy ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán khi bạn nạp rút, với nhà cung cấp trò chơi để vận hành slot và live casino, và với dịch vụ chống gian lận để bảo vệ tài khoản. Không bên nào được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing ngoài sxv.

Vào Account Settings, chọn Delete Account, xác nhận qua email và nhập mật khẩu. Chúng tôi xóa hồ sơ trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất. Log giao dịch tối thiểu được giữ 12 tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Mọi giao dịch nạp rút đều mã hóa bằng TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay OTP; MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý trực tiếp phần đó qua hệ thống riêng và chỉ trả về mã giao dịch để chúng tôi cộng tiền vào tài khoản.

Kiểm tra địa chỉ người gửi – email chính thức từ sxv luôn kết thúc bằng @sxv.bet. Nếu email yêu cầu bạn nhấn link lạ hoặc nhập mật khẩu, đừng làm theo và chuyển tiếp đến [email protected] để chúng tôi xác minh. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu qua email.

Thông tin đăng ký và cài đặt tài khoản được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử cược và giao dịch được giữ 12 tháng để hỗ trợ tra cứu và đối chiếu. Log đăng nhập được lưu 90 ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Sau thời hạn đó, dữ liệu tự động xóa khỏi hệ thống.